Widerrufsrecht & Hinweise

Stand: August 2026

1. Terminierte Buchungsübernahmen zwischen Nutzer:innen

Über Save Order Safe werden Sport-, Platz-, Court- und sonstige Freizeitbuchungen vermittelt, die jeweils für einen bestimmten Termin oder einen genau bestimmten Zeitraum vorgesehen sind. Der Vertrag über die Übernahme einer Buchung kommt grundsätzlich unmittelbar zwischen der anbietenden und der übernehmenden Nutzer:in zustande. Save Order Safe wird nicht Anbieterin der zugrunde liegenden Sport-, Platz-, Court- oder Freizeitdienstleistung. Soweit die Buchungsübernahme zwischen privaten Nutzer:innen erfolgt, besteht mangels Unternehmer-Verbraucher-Verhältnis kein gesetzliches fernabsatzrechtliches Widerrufsrecht. Soweit im Einzelfall ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht in Betracht kommen sollte, kann dieses bei terminierten Sport-, Platz-, Court- oder Freizeitbuchungen nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Gesetzliche Ansprüche wegen nicht bestehender, ungültiger, nicht übertragbarer oder falsch beschriebener Buchungen sowie Ansprüche wegen Betrugs, Täuschung oder sonstiger Pflichtverletzungen bleiben unberührt.

2. Widerrufsbelehrung für die SOS-Servicegebühr

Verbraucher:innen haben hinsichtlich des mit der Save Order Safe UG (haftungsbeschränkt) geschlossenen entgeltlichen Vermittlungsvertrags über die SOS-Servicegebühr das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der:die Verbraucher:in uns

Save Order Safe UG (haftungsbeschränkt)
Zum Isetal 1
38518 Gifhorn
Deutschland
E-Mail: management@saveordersafe.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über den Entschluss informieren, den Vertrag über die entgeltliche Vermittlungsleistung zu widerrufen. Dafür kann das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts hinsichtlich der SOS-Servicegebühr

Das Widerrufsrecht hinsichtlich der SOS-Servicegebühr erlischt vorzeitig, wenn Save Order Safe die entgeltliche Vermittlungsleistung vollständig erbracht hat und der:die übernehmende Nutzer:in vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass Save Order Safe vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und zugleich bestätigt hat, dass sie ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch Save Order Safe verliert. Die SOS-Vermittlungsleistung ist vollständig erbracht, sobald die Buchungsübernahme erfolgreich vermittelt wurde, die Zahlung bestätigt ist und dem:der übernehmenden Nutzer:in die zur Nutzung der Buchung erforderlichen Informationen, Nachweise oder Zugangsdaten bereitgestellt wurden. Die Vermittlungsleistung gilt nicht als vollständig erbracht, wenn die bereitgestellten Informationen, Nachweise oder Zugangsdaten tatsächlich nicht geeignet sind, dem:der übernehmenden Nutzer:in die Nutzung der übernommenen Buchung zu ermöglichen, insbesondere weil die Buchung nicht besteht, ungültig, nicht übertragbar oder wesentlich falsch beschrieben ist.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn der:die Verbraucher:in den Vertrag über die SOS-Servicegebühr wirksam widerruft, erstatten wir die gezahlte SOS-Servicegebühr unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hat der:die Verbraucher:in verlangt, dass Save Order Safe während der Widerrufsfrist mit der entgeltlichen Vermittlungsleistung beginnt, und ist das Widerrufsrecht nicht bereits wegen vollständiger Vertragserfüllung erloschen, kann er:sie verpflichtet sein, einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag über die SOS-Servicegebühr widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
Save Order Safe UG (haftungsbeschränkt)
Zum Isetal 1
38518 Gifhorn
Deutschland
E-Mail: management@saveordersafe.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die entgeltliche Vermittlungsleistung der Save Order Safe UG (haftungsbeschränkt).

Gebucht am: __________________________
Name des:der Verbraucher:in: __________________________
E-Mail-Adresse des Nutzer:in-Kontos: __________________________
Transaktions- oder Buchungsnummer, falls vorhanden: __________________________
Anschrift des:der Verbraucher:in: __________________________
Datum: __________________________
Unterschrift des:der Verbraucher:in, nur bei Mitteilung auf Papier:

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